きょうは勤労感謝の日・・・
文字通り、勤労に感謝する日です。
仕事全般に、働くことへの感謝でしょうかね。
祝日ですけれど、働いている人も多くいます。
私もそのうちの一人です。
別に経営者、従業員関係なく働くことは生活するうえで必要ですし、仕事があることへ感謝しても良いのでしょう。
私のように小さな整体院を経営していると、お客様(漢方整体院では患者とは言いません)の予約が入るかどうかは常に心配の種です。
1人で営業していますから、同時に2人以上は受けることができませんし、1人にかかる時間もありますので、時間をずらして予約を取らないといけないのは当たりまえです。
同じ時間を希望されることも多く、時間をずらすことが可能かどうかでも時間が空いてしまうこともありますね。
今、こうやってブログを書いてますから、空いてます・・・
朝から夜まで空くことなくお客様の予約が入ることが理想的ですが、当日キャンセルもありますし、ドタキャンなどあると空き時間はどうすることもできません。
ただ、一人一人しっかりと悩みを聞いて施術を行なっていくには、完全予約制はどうしても必要です。
施術で症状が改善しないと、ご来院頂いた意味がありませんから、効率は落ちてもそこは譲れないのです。
ありがたいことに、ほぼすべての方で症状の改善を感じて頂いてます。
私のプライドはここにありますが・・・
勤労に感謝しつつ、お客様の症状改善を最優先に考えていくべきですね。